- 販売業者
- 寺子屋ビット塾 塾長販売業者の氏名、住所、電話番号は、ご請求があれば、遅滞なく電子メールでお知らせします。お問い合わせページからご請求ください。
- お問い合わせ
- お問い合わせページからご連絡ください。
- 販売するもの
- 塾生プラン（寺子屋アカウントの有料プラン）
- 料金
- 料金プランのページに表示する料金（税込）。ご契約が続く間は、お申し込みのときの料金のままです。機能が増えるにつれて、新しくお申し込みの方の料金を上げることがあります。解約した後に申し込み直すと、その時点の料金になります。
- 料金のほかに必要な費用
- インターネットの通信料は、お客様のご負担です。
- 無料期間
- 初めてお申し込みの方だけ、お申し込みから7日間は無料です（1つのメールアドレスにつき1回。そのメールアドレスで前にご契約があった方には付きません）。無料期間が終わると、自動で有料に切り替わります。終わる日時は、マイページの「ご契約」に表示します。
- 契約の期間と更新
- 1か月ごとの契約で、解約するまで毎月自動で更新されます。
- お支払い
- クレジットカード（Stripe決済）。無料期間がある方は無料期間が終わるときに、無い方はお申し込みのときに初回を請求し、以後は毎月その日（その日がない月は月末）に請求します。
- 使い始め
- お申し込みが済むと、すぐに使えます。
- 解約
- マイページの「契約の管理」から、いつでも解約できます。解約の手数料はかかりません。無料期間中に解約すれば、料金はかかりません。有料になった後は、支払い済みの期間が終わる日時まで使え、日割りの返金はありません。終了日時は、マイページの「ご契約」に表示します。
- 解約した後
- 無料アカウントに戻ります。学習者を2人以上登録しているときは、登録の古い順に1人まで今までどおり使え、残りは閲覧のみになります（削除はできます。申し込み直すと、元に戻ります）。
- お支払いができなかったとき
- 請求を何度かやり直します。それでもお支払いが確認できないときは、契約は終了します。無料期間の後の初回のお支払いが確認できない間は、塾生プランの機能は使えません。
- 返金
- お客様のご都合による返金は行いません。次の場合は返金します。（1）誤って請求したとき。（2）運営者の都合で、塾生プランの提供を終えたとき（残りの期間分）。（3）運営者の責任で、1つの請求期間の半分を超える期間、有料の機能が使えなかったとき（使えなかった期間分）。（4）その他、法令で返金が必要なとき。
- ご契約者
- 18歳以上の方（保護者、先生など）が、ご自分の寺子屋アカウントで申し込みます。子どもが契約者になることはありません。
- 動作環境
- Chrome・Safari・Edge・Firefoxの最新版（パソコン・タブレット・スマートフォン）。インターネット接続が必要です。
